在Dynamics SL AR付款应用程序窗口中缺少AR文档

 文件资料

最近,我们接到一个客户的电话,说明他们在Microsoft 动力学SL 的“ AR付款应用程序”屏幕的“详细信息”区域中丢失了AR文档的方式。但是,缺少的文档的确显示在账龄报告中,并且在客户维护活动中也显示为“未清”。这是怎么回事?

遗失文件在哪里?

如果在Dynamics SL的“ AR付款应用程序”屏幕的“详细信息”区域中还缺少文档,则很有可能是在另一个“付款应用程序”批次中处于暂停状态或可能已暂停。为了解决此问题,您将需要找到其他批处理,然后释放或删除它。

查找丢失文档的3种方法:

  1. 打开付款应用程序屏幕,然后在批号字段中按F3。在过滤器区域中,将字段更改为状态,然后搜索状态为B或H或S的批次。如果找到一个批次,请对其进行检查,以查看客户和文档是否在该批次中。如果是这样,请释放该批处理或将其删除。
     动力学SL 中的付款应用程序屏幕
  2. 运行AR Batch寄存器以查找尚未发布的批次。在“报告”选项卡上,确保输入输入文档的开始时间和当前时间的结束时间。在“选择”选项卡上的此屏幕快照中输入以下信息。
     动力学SL 中的“ AR批处理”屏幕
    在“付款申请”屏幕中查看从报告中找到的批次。然后,您将必须释放或删除包含客户和文档的批次。
  3. 如果您有权访问SQL,请运行以下语句
Select * from artran where siteid = ‘XXX’

将XXX替换为缺少的文件编号。如果返回了数据,请查看artran.batnbr字段,然后在“付款应用程序”中调出该批次。注意:仅当丢失的文档在付款申请批次中有要申请的金额时,此过程才有效。同样,您必须释放或删除包含客户和凭证的批次。

如果您需要进一步的帮助或有任何疑问,请给我们的专家团队一个呼喊。给我们发电子邮件 [email protected]

 

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